Question 1

Was ist FinditX?

Accepted Answer

FinditX ist deine digitale Rezeption: ein KI-Assistent, der Anrufe und WhatsApp-Nachrichten beantwortet, ein Buchungssystem für Termine und Tische und eine kostenlose Webseite für deinen Betrieb. Du aktivierst nur, was du brauchst.

Question 2

Für wen ist FinditX geeignet?

Accepted Answer

Für jeden Geschäftstreibenden mit Kundenkontakt: Gastronomie, Beauty, Retail, Services, Studios, Handwerk, Praxen, Coaching, Events. Die Plattform ist branchenneutral – Vorlagen und Module passen sich deinem Workflow an, statt umgekehrt.

Question 3

Muss ich einen Vertrag abschließen?

Accepted Answer

Nein. Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine Einrichtungsgebühr. Kostenpflichtige Module sind monatlich kündbar, die Webseite bleibt kostenlos.

Question 4

Kann ich FinditX kostenlos testen?

Accepted Answer

Ja. Deine Webseite ist dauerhaft kostenlos – ohne Kreditkarte, ohne Testphase. Das Reservierungssystem kannst du 14 Tage kostenlos testen.

Question 5

In welchen Sprachen ist FinditX verfügbar?

Accepted Answer

Das Dashboard gibt es auf Deutsch, Englisch und Spanisch. Am Telefon spricht der KI-Assistent Deutsch, Englisch oder Spanisch, auf WhatsApp antwortet er in der Sprache deiner Kunden.

Question 6

Was ist die digitale Präsenz?

Accepted Answer

Deine Business-Seite unter finditx.com – mit Öffnungszeiten, Galerie, Kontakt, Standort und Angebot, mobiloptimiert und für Google aufbereitet. Eingerichtet in wenigen Minuten, ohne Designkenntnisse.

Question 7

Wie funktioniert der KI-Assistent?

Accepted Answer

Der Assistent nimmt Anrufe und WhatsApp-Nachrichten für dich entgegen (Instagram folgt) – rund um die Uhr und in deinem Ton. Er beantwortet Standardfragen, bucht Termine und verbindet Dringendes direkt zu dir.

Question 8

Was sind Module?

Accepted Answer

Module sind einzeln buchbare Bausteine: der KI-Assistent, das Reservierungssystem und das Pro-Upgrade. Jedes Modul ist monatlich kündbar, die Webseite ist immer kostenlos dabei.

Question 9

Kann ich meine Seite jederzeit bearbeiten?

Accepted Answer

Ja. Änderungen an Präsenz, Modulen oder Assistent-Konfiguration sind sofort live. Du brauchst keine Agentur und kein Deployment – alles läuft im Dashboard.

Question 10

Kann ich meine eigene Domain verwenden?

Accepted Answer

Deine Seite läuft unter finditx.com/dein-business – kurz, einprägsam und perfekt für QR-Codes und die Instagram-Bio. Eine eigene Domain bieten wir nicht an.

Question 11

Wie funktioniert das Pricing?

Accepted Answer

Die Webseite ist kostenlos. Kostenpflichtige Module zahlst du monatlich: KI-Assistent 39 €, Reservierungen 9,99 €, Pro 9 €. Beim KI-Assistenten kommen Minuten und Nachrichten nach Nutzung dazu.

Question 12

Was kostet der KI-Assistent?

Accepted Answer

39 € pro Monat Grundgebühr plus 0,39 € pro angefangener Gesprächsminute und 0,12 € pro WhatsApp-Nachricht. Aktionen an Stammkunden und Nachfassen nach 24 Stunden kosten in Deutschland 0,26 € bzw. 0,11 € pro Nachricht. Für eine deutsche Nummer kommen 15 € im Monat dazu. Ein Rechenbeispiel findest du auf der Preisseite.

Question 13

Kann ich Module einzeln (de-)aktivieren?

Accepted Answer

Ja. Jedes Modul wird einzeln gebucht, einzeln berechnet und ist monatlich kündbar. Die Abrechnung beginnt am Tag der Aktivierung.

Question 14

Gibt es versteckte Kosten oder Setup-Gebühren?

Accepted Answer

Nein. Keine Einrichtungsgebühr, keine Transaktionsgebühren, keine Aktivierungspauschale. Der Preis, den du im Dashboard siehst, ist der Preis, den du zahlst.

Question 15

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Accepted Answer

Du bezahlst sicher über Stripe – mit Kredit- oder Debitkarte und weiteren Zahlungsarten, die dir im Checkout angezeigt werden.

Question 16

Benötige ich technisches Wissen?

Accepted Answer

Nein. FinditX ist für Geschäftstreibende gebaut, nicht für Entwickler. Du klickst dich durch das Dashboard – kein Code, keine Konfigurationsdateien, keine Agentur nötig.

Question 17

Wie schnell lädt meine FinditX-Seite?

Accepted Answer

Schnell. Die Seiten werden auf dem Server vorbereitet und über ein weltweites Netz ausgeliefert – auch mobil.

Question 18

Ist meine Seite SEO-optimiert?

Accepted Answer

Ja. Meta-Tags, strukturierte Daten (Schema.org), saubere URLs, hreflang für alle Sprachen, automatische Sitemap und Open-Graph-Tags werden serverseitig erzeugt. Google sieht deinen Inhalt im initialen HTML.

Question 19

Sind meine Daten sicher und DSGVO-konform?

Accepted Answer

Ja. Deine Daten liegen verschlüsselt auf Servern in der EU. Wir verkaufen keine Daten und trainieren keine KI mit den Daten deiner Kundschaft. Für Telefonie und Sprach-KI arbeiten wir mit spezialisierten Partnern zusammen, die wir sorgfältig ausgewählt haben. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.

Question 20

Bekomme ich Analytics und Reports?

Accepted Answer

Ja. Im Dashboard siehst du Besucher, Buchungen und die Gespräche deines KI-Assistenten. Mit Pro kommen Auswertungen nach Land, Gerät und Browser, längere Zeiträume und Tracking-Links dazu.

Question 21

Wie erreiche ich den Support?

Accepted Answer

Per Chat aus dem Dashboard und per E-Mail an support@finditx.com. Mit Pro werden deine Anfragen bevorzugt bearbeitet.

Question 22

Gibt es Tutorials oder Dokumentation?

Accepted Answer

Das Onboarding führt dich Schritt für Schritt durch die Einrichtung. Bei Fragen hilft dir unser Support im Chat.

Question 23

Brauche ich eine Demo, um zu starten?

Accepted Answer

Nein. Du registrierst dich, das Onboarding führt dich durch Webseite, Module und KI-Assistent. Eine persönliche Demo bekommst du auf Anfrage.

Question 24

Was passiert, wenn ich mein Passwort vergesse?

Accepted Answer

Klicke auf 'Passwort vergessen' auf der Anmeldeseite – du bekommst einen sicheren Reset-Link per E-Mail. Falls du dein Konto-Postfach nicht mehr erreichst, hilft dir der Support beim Account-Recovery.

Häufig gestellte Fragen

Noch Fragen?