Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung der finditX-Plattform (erreichbar unter finditx.com), einschließlich der Erstellung von Geschäftsseiten, der Nutzung von Vorlagen und aller damit verbundenen Dienste. Mit der Registrierung oder Nutzung unserer Dienste erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.

finditX ist eine Plattform für kleine Betriebe, etwa Salons, Praxen, Restaurants und Handwerksbetriebe. Unsere Leistungen umfassen:

• Eine Webseite für deinen Betrieb unter einer finditx.com-Adresse (z. B. finditx.com/deinbetrieb), kostenlos mit Grundfunktionen
• Den KI-Assistenten, der Anrufe und WhatsApp-Nachrichten in deinem Namen beantwortet, Anliegen aufnimmt und an dein Team weiterleitet, in Paketen mit Inklusivminuten und -nachrichten
• Online-Termine: Online-Buchung von Terminen und Tischen mit Bestätigung und Erinnerung per E-Mail
• WhatsApp-Aktionen an Kundinnen und Kunden, die dir bereits geschrieben haben, sowie automatische Rückholung
• Ein Dashboard mit Kalender, Gesprächen, Kundenliste und Statistik

Als Nutzer verpflichtest du dich:

• Bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen
• Nur Inhalte hochzuladen, an denen du die erforderlichen Rechte besitzt (insbesondere Urheberrechte, Markenrechte, Recht am eigenen Bild)
• Keine rechtswidrigen, beleidigenden, diskriminierenden oder jugendgefährdenden Inhalte zu veröffentlichen
• Deine Zugangsdaten geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben
• Fällige Zahlungen fristgerecht zu leisten
• finditX unverzüglich zu informieren, wenn du Kenntnis von einem Missbrauch deines Kontos erlangst

Zur Nutzung unserer Dienste ist eine Registrierung erforderlich. Du musst mindestens 18 Jahre alt sein oder über die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten verfügen. Die Registrierung ist kostenlos. Du bist für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter deinem Konto stattfinden. Wir behalten uns vor, Konten bei Verdacht auf Missbrauch oder Verstoß gegen diese AGB vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu löschen.

• Webseite: kostenlos mit Basisfunktionen. Solange kein kostenpflichtiges Modul gebucht ist, enthält die Seite einen Hinweis auf finditX.
• Kostenpflichtige Module (z. B. KI-Assistent, Online-Buchung): monatliche Abonnements gemäß der aktuellen Preisliste auf unserer Website. Nutzungsabhängige Leistungen wie Telefonminuten oder WhatsApp-Nachrichten werden zusätzlich nach Verbrauch abgerechnet.
• Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
• Die Zahlung erfolgt per Kredit- oder Debitkarte über Stripe. Pakete werden monatlich im Voraus abgerechnet; nutzungsabhängige Leistungen mit der Monatsrechnung oder sofort, sobald sie 20 € erreichen.
• Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen zu sperren.

Definition: Als "Nutzerinhalte" bezeichnen wir alle Inhalte, die du auf der Plattform hochlädst oder erstellst, einschließlich Texte, Beschreibungen, Bilder, Logos, Speisekarten, Öffnungszeiten, Kontaktdaten und sonstige Informationen zu deinem Geschäft.

Deine Rechte: Du behältst alle Rechte an deinen Nutzerinhalten. Durch das Hochladen räumst du finditX ein einfaches, weltweites, unentgeltliches Nutzungsrecht ein, diese Inhalte im Rahmen der Plattform anzuzeigen, zu speichern und zu verarbeiten. Dieses Recht ist auf die Vertragsdauer beschränkt und dient ausschließlich der Erbringung unserer Dienste.

Öffentliche Sichtbarkeit: Du verstehst und akzeptierst, dass deine erstellte Geschäftsseite und die darauf veröffentlichten Nutzerinhalte öffentlich im Internet zugänglich sind. Du solltest keine sensiblen persönlichen Daten veröffentlichen, die nicht für die Öffentlichkeit bestimmt sind.

Deine Verantwortung: Du bist allein verantwortlich für alle von dir veröffentlichten Nutzerinhalte. Du garantierst, dass deine Inhalte keine Rechte Dritter verletzen (insbesondere Urheberrechte, Markenrechte, Persönlichkeitsrechte), wahrheitsgemäß und nicht irreführend sind, und keine rechtswidrigen, beleidigenden oder jugendgefährdenden Inhalte enthalten.

Freistellung: Du stellst finditX von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus der Verletzung von Rechten durch deine Nutzerinhalte entstehen, einschließlich angemessener Rechtsanwaltskosten.

Moderation: Wir behalten uns das Recht vor, Nutzerinhalte ohne vorherige Ankündigung zu entfernen oder den Zugang zu beschränken, wenn diese gegen diese AGB oder geltendes Recht verstoßen oder wenn wir auf eine mögliche Rechtsverletzung hingewiesen werden.

Alle Rechte an der finditX-Plattform, den Vorlagen, dem Design, dem Quellcode, den Grafiken und allen sonstigen von uns bereitgestellten Materialien verbleiben bei finditX. Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht für die Dauer deines Abonnements. Es ist untersagt, die Plattform oder Teile davon zu kopieren, zu dekompilieren, zurückzuentwickeln oder für andere Zwecke als die vorgesehene Nutzung zu verwenden.

Folgende Nutzungen sind untersagt:

• Veröffentlichung von Inhalten, die gegen geltendes Recht verstoßen
• Verletzung von Urheberrechten, Markenrechten oder sonstigen Schutzrechten Dritter
• Verbreitung von Schadsoftware, Spam oder unerwünschter Werbung
• Nutzung der Plattform für betrügerische oder irreführende Zwecke
• Systematisches Auslesen oder Kopieren von Inhalten der Plattform
• Jede Handlung, die den Betrieb der Plattform beeinträchtigen könnte

Verfügbarkeit: Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, können jedoch keine unterbrechungsfreie Nutzung garantieren. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt.

Gewährleistung: Die Plattform wird "wie besehen" bereitgestellt. Wir gewährleisten die vereinbarte Funktionalität gemäß unserer Leistungsbeschreibung. Weitergehende Garantien oder Zusicherungen werden nicht übernommen.

Drittanbieter: Integrationen mit Drittanbieterdiensten (z.B. Google Maps, Zahlungsanbieter) unterliegen den jeweiligen Nutzungsbedingungen dieser Anbieter.

finditX haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet finditX nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden und Folgeschäden ist bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Kostenpflichtige Abonnements haben eine Mindestlaufzeit entsprechend dem gewählten Abrechnungszeitraum. Du kannst jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums kündigen. Die Kündigung erfolgt über dein Nutzerkonto oder per E-Mail an support@finditx.com. Nach Vertragsende werden deine Inhalte und deine erstellte Seite gelöscht. Wir empfehlen, vorher ein Backup deiner Daten zu erstellen.

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Einzelheiten zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung deiner Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung. Mit der Nutzung unserer Dienste erklärst du dich mit der dort beschriebenen Datenverarbeitung einverstanden.

• Wenn du Verbraucher im Sinne von § 13 BGB bist, steht dir ein Widerrufsrecht zu.
• Du kannst deine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. E-Mail) widerrufen.
• Die Frist beginnt mit Vertragsschluss. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an support@finditx.com.

Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über Änderungen werden wir dich mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail informieren. Widersprichst du den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf dieses Widerspruchsrecht und die Folgen des Schweigens werden wir dich in der Änderungsmitteilung gesondert hinweisen.

Bei Fragen zu diesen AGB oder unseren Diensten erreichst du uns unter:

Finditly Solutions UG (haftungsbeschränkt)
Max-Planck-Straße 5, 68789 St. Leon-Rot
support@finditx.com

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Mannheim. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.