Was kostet ein KI-Telefonassistent?
Stand: November 2026
Kurz gesagt
Ein KI-Telefonassistent kostet am Markt meist 0,10 bis 0,50 € pro Minute ohne Grundgebühr oder zwischen 0 und 2.599 € im Monat mit Paketen. Für 600 Minuten im Monat liegen typische Kosten bei 60 bis 399 €. Bei manchen Anbietern kommen Einrichtungsgebühren und Laufzeiten von 12 oder 24 Monaten dazu.
Quelle: ainora.lt, Übersicht der Preisseiten von 19 Anbietern, Oktober 2026
Woraus sich der Preis zusammensetzt
- Grundgebühr
- Ein fester Betrag im Monat, oft mit Inklusivminuten. Manche Anbieter rechnen ohne Grundgebühr nur pro Minute ab.
- Minutenpreis
- Bei Angeboten ohne Grundgebühr zahlst du jede Minute, am Markt meist 0,10 bis 0,50 €. Bei Paketen kostet jede Minute über die Inklusivminuten hinaus extra.
- Abrechnungstakt
- Sekundengenau oder pro angefangener Minute. Bei vielen kurzen Anrufen macht das einen spürbaren Unterschied: Ein Anruf von 70 Sekunden zählt pro angefangener Minute als zwei Minuten.
- Einrichtung
- Manche Anbieter berechnen eine einmalige Einrichtungsgebühr, teils mehrere hundert Euro.
- Laufzeit
- Monatlich kündbar oder für 12 oder 24 Monate gebunden.
- Nummer und Weiterleitung
- Frag nach, ob eine eigene Nummer für die KI extra kostet und was es kostet, wenn ein Anruf an dein Team weitergeleitet wird.
- Netto oder brutto
- Mehrere Preisseiten nennen Nettopreise. Für einen fairen Vergleich rechnest du die Mehrwertsteuer dazu.
Drei Beispielrechnungen
Drei Betriebe mit typischen Mengen im Monat. Die Marktspanne ist aus 0,10 bis 0,50 € pro Minute berechnet, ohne Grundgebühr und Einrichtung, so wie die Anbieter ihre Preise nennen, teils netto. Bei finditX ist es das günstigste Paket für diese Mengen, inklusive MwSt.
Kleiner Salon
150 Minuten, 80 WhatsApp-Nachrichten
- Markt, berechnet aus 0,10–0,50 €/Min. (teils netto)
- 15 € – 75 €
- finditX im Monat
- 39 €
- Paket Start, alles inklusive
Arztpraxis
500 Minuten, 200 WhatsApp-Nachrichten
- Markt, berechnet aus 0,10–0,50 €/Min. (teils netto)
- 50 € – 250 €
- finditX im Monat
- 79 €
- Paket Plus, alles inklusive
Restaurant
1.000 Minuten, 400 WhatsApp-Nachrichten
- Markt, berechnet aus 0,10–0,50 €/Min. (teils netto)
- 100 € – 500 €
- finditX im Monat
- 137 €
- Paket Plus, + 400 weitere Minuten, + 100 weitere Nachrichten
Mit einer neuen deutschen Nummer kommen jeweils 29 €37 $29 £ im Monat dazu. Leitest du deine eigene Nummer weiter, bleibt es beim Betrag oben.
Worauf du vor dem Vertrag achten solltest
- 1.Rechnet der Anbieter sekundengenau oder pro angefangener Minute ab?
- 2.Wie lange bindet dich der Vertrag, und gibt es eine Einrichtungsgebühr?
- 3.Sind die Preise netto oder brutto?
- 4.Was kostet die Telefonnummer, und kannst du deine eigene Nummer behalten?
- 5.Sagt die KI zu Beginn des Anrufs, dass sie eine KI ist?
- 6.Wo werden die Gespräche verarbeitet und gespeichert?
Und finditX?
Drei Pakete ab 39 €49 $39 £ im Monat mit Inklusivminuten, sekundengenau abgerechnet, inklusive MwSt., ohne Einrichtungsgebühr und monatlich kündbar. Eine neue deutsche Nummer kostet 29 €37 $29 £ im Monat, deine eigene Nummer behältst du kostenlos. Leitet die KI einen Anruf an dein Team weiter, kostet das den doppelten Verbindungspreis, in Deutschland ab 0,07 € pro Minute.
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Am Markt meist 0,10 bis 0,50 € pro Minute bei Angeboten ohne Grundgebühr, laut einer Übersicht der Preisseiten von 19 Anbietern (ainora.lt, Oktober 2026).